BUW   UW
Katalog online bibliotek UW | Zapisy | Cyfrowe katalogi kartkowe BUW | E-zbiory | e-bUW - Biblioteka cyfrowa UW
 
Uniwersytet Warszawski | Repozytorium UW | NUKAT | Kontakty | Mapa serwisu
 
English | Dojazd
Start arrow Informacje praktyczne arrow Wypożyczanie, zwroty, rozliczenia roczne i końcowe arrow Samodzielne stanowisko ds. obsługi użytkowników BUW
Start
Godziny otwarcia
Informacje praktyczne
E-zbiory
Regulaminy
O Bibliotece
Katalogi
Usługi
Zbiory specjalne
Biblioteki UW
 
Samodzielne stanowisko ds. obsługi użytkowników BUW Drukuj

Tutaj rozpatrywane są skargi i wnioski dotyczące udostępniania zbiorów i obsługi użytkownika, reklamacje wypożyczeń, zgłoszenia zagubionych i zniszczonych książek, sprawy dotyczące kont członków Klubu Absolwentów UW i kont kaucyjnych.

Czynne: pon. -  pt. 9-20 (przerwy 11.30-12 i 16.00-16.30).

 tel. 55 25 182, 55 25 384, e-mail: wypoz.buw@uw.edu.pl

Stanowisko znajduje się na poziomie 1 w pokoju 143 a (po wejściu na schody i minięciu kolumn z filozofami należy skierować się na prawo). 

Tutaj możesz:

  • złożyć skargę lub wniosek dotyczący udostępniania zbiorów i obsługi użytkownika,  
  • zgłosić sprawę reklamacji wypożyczenia, zagubionych i zniszczonych książek,
  • założyć lub przedłużyć konto członka Klubu Absolwentów UW lub konto kaucyjne.
Sprawy dotyczące zagubionych i zniszczonych książek, kont członków Klubu Absolwentów UW i kont kaucyjnych rozpatrywane są w ciągu 14 dni, reklamacje wypożyczeń, skargi i wnioski - w ciągu 30 dni.

 

 
 
 
     
 
   
 
 
Obsługa "cookies" (ciasteczek) w serwisach UW
© 2017 Biblioteka Uniwersytecka w Warszawie